1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Jakub Gabrychowicz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą JAKUB GABRYCHOWICZ GameGoods, ul. Łęczycka 15/1, 99-340 Krośniewice, NIP 7752647541, REGON 360765637. W sprawach danych osobowych pisz na kontakt@frazly.pl. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, bo nie mamy takiego obowiązku.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Konto: imię, adres e-mail, hasło (zapisane wyłącznie jako skrót, nie w czystej postaci), data rejestracji, informacja o potwierdzeniu adresu i akceptacji regulaminu.
- Logowanie i bezpieczeństwo: sesje (adres IP, rodzaj przeglądarki, czas logowania), liczniki prób logowania i użycia funkcji AI.
- Subskrypcja: plan, stan, daty okresu próbnego i opłat, identyfikator klienta w Stripe. Dane karty widzi tylko Stripe, a my jedynie markę karty, cztery ostatnie cyfry i datę ważności.
- Funkcje AI: teksty, zdjęcia i nagrania głosu, które wysyłasz do rozmowy z AI albo tłumacza, oraz słowa, o które pytasz model. Przekazujemy je dostawcy modelu, żeby wygenerować odpowiedź, i nie zapisujemy ich na naszych serwerach.
- Korespondencja: treść wiadomości do nas, reklamacji i oświadczeń.
3. Dane na Twoim urządzeniu
Postępy nauki (powtórki, seria dni, wyniki gier, notatnik błędów) i ustawienia zapisują się w pamięci Twojej przeglądarki lub aplikacji, na Twoim urządzeniu. Nie wysyłamy ich na nasze serwery i ich nie przetwarzamy. Możesz je usunąć, czyszcząc dane strony w przeglądarce albo odinstalowując aplikację. Szczegóły w Polityce cookies.
4. Cele i podstawy prawne
- Prowadzenie Konta, Premium i funkcji AI, w tym maile o Koncie i subskrypcji: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Rozliczenia, faktury i przechowywanie dokumentacji podatkowej: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Rozpatrywanie reklamacji i oświadczeń o odstąpieniu: obowiązek prawny i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
- Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, limity i dochodzenie lub obrona roszczeń: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Komu powierzamy dane
Korzystamy z usług zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane na nasze zlecenie i według naszych poleceń:
| Dostawca | Zakres | Podstawa przekazania poza EOG |
|---|---|---|
| Vercel Inc. (USA) | hosting strony i serwera aplikacji, logi techniczne, ochrona przed botami | standardowe klauzule umowne |
| Neon (Databricks, Inc., USA) | baza danych z Kontami i subskrypcjami; serwery we Frankfurcie (UE) | dane w UE; dostęp serwisowy na podstawie standardowych klauzul umownych |
| Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia) | obsługa płatności i subskrypcji; w zakresie przeciwdziałania oszustwom i obowiązków prawnych działa jako osobny administrator | UE; przekazania do Stripe, LLC (USA) na podstawie zabezpieczeń opisanych w umowie ze Stripe |
| Wildbit, LLC (Postmark, grupa ActiveCampaign, USA) | wysyłka maili związanych z Kontem i subskrypcją | standardowe klauzule umowne |
| Google LLC / Google Ireland Ltd. | modele Gemini w funkcjach AI: rozmowa na piśmie i głosem, tłumacz ze zdjęcia, objaśnienia słów spoza bazy | EU-US Data Privacy Framework; płatna usługa API bez używania danych do trenowania modeli |
| Cloudflare, Inc. (USA) | przechowywanie i udostępnianie nagrań lektora (bez danych o Użytkowniku poza logami technicznymi) | EU-US Data Privacy Framework, standardowe klauzule umowne |
Dane możemy też przekazać biuru rachunkowemu oraz organom publicznym, gdy wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach reklamowych.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Część dostawców ma siedzibę w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) dla certyfikowanych firm, a w pozostałych przypadkach na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na kontakt@frazly.pl.
7. Jak długo przechowujemy dane
- Dane Konta: do usunięcia Konta.
- Sesje logowania: do wylogowania albo wygaśnięcia, najdłużej 60 dni. Liczniki prób i limitów: do kilku dni.
- Dokumenty rozliczeniowe: 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Reklamacje i korespondencja: do zakończenia sprawy, a w razie sporu do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
- Treści wysłane do funkcji AI: nie przechowujemy ich po wygenerowaniu odpowiedzi. Dostawcy modeli mogą je krótko przechowywać na potrzeby bezpieczeństwa, zgodnie ze swoimi zasadami.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych (Konto usuniesz sam w aplikacji);
- ograniczenia przetwarzania;
- przeniesienia danych, które przetwarzamy na podstawie umowy;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Żeby skorzystać z praw, napisz na kontakt@frazly.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl).
9. Pozostałe informacje
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i hasła nie założysz Konta, a bez danych płatności nie kupisz Premium. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne, i nie profilujemy w celach marketingowych.
Konto może założyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat.
Chronimy dane: połączenia są szyfrowane (HTTPS), hasła zapisujemy jako skróty, dostęp do bazy mają tylko osoby i usługi, które go potrzebują. O zmianach tej polityki poinformujemy na tej stronie, a o istotnych zmianach także e-mailem.